{"id":26162,"date":"2021-04-08T09:16:51","date_gmt":"2021-04-08T07:16:51","guid":{"rendered":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/termos-e-condicoes-de-venda\/"},"modified":"2025-03-02T02:55:13","modified_gmt":"2025-03-02T01:55:13","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/cgv\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"

As presentes condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o subscritas por qualquer pessoa singular ou colectiva que pretenda efetuar uma compra no s\u00edtio Diamant-Strass-DMC.com, a seguir designado por “o comprador”. E, por outro lado, por Diamant-Strass-DMC.com, editado por DPL Web, com sede social em 570 rue de Solesmes 59213 Vendegies-sur-\u00c9caillon (Fran\u00e7a) e registado sob o n\u00famero SIRET 50778378500052<\/strong> e RCS Douai A 507 783 785<\/strong> a seguir designado por Diamant-Strass-DMC.com.<\/p>\n

Objectivo destas condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

As presentes condi\u00e7\u00f5es de venda t\u00eam por objectivo definir as rela\u00e7\u00f5es contratuais entre o comprador e a Diamant-Strass-DMC.com, bem como as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis a qualquer compra efectuada atrav\u00e9s do s\u00edtio de com\u00e9rcio electr\u00f3nico da Diamant-Strass-DMC.com, quer o comprador seja um profissional ou um particular. A aquisi\u00e7\u00e3o de um bem ou servi\u00e7o atrav\u00e9s do s\u00edtio Diamant-Strass-DMC.com est\u00e1 condicionada \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o sem reservas, por parte do comprador, das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda.<\/p>\n

As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda prevalecem sobre quaisquer outras condi\u00e7\u00f5es gerais ou espec\u00edficas n\u00e3o expressamente acordadas pela Diamant-Strass-DMC.com. Al\u00e9m disso, Diamant-Strass-DMC.com reserva-se o direito de alterar as suas condi\u00e7\u00f5es de venda em qualquer altura. As condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ser\u00e3o ent\u00e3o as que estiverem em vigor \u00e0 data da encomenda efectuada pelo comprador.<\/p>\n

Carater\u00edsticas dos produtos oferecidos por Diamant-Strass-DMC.com<\/h2>\n

Os produtos propostos s\u00e3o os apresentados no s\u00edtio Web Diamant-Strass-DMC.com. Estes produtos est\u00e3o dispon\u00edveis enquanto durarem os stocks. <\/p>\n

Pre\u00e7os cobrados<\/h2>\n

Os pre\u00e7os indicados no s\u00edtio Diamant-Strass-DMC.com incluem todos os impostos: t\u00eam em conta o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) aplic\u00e1vel no dia em que a encomenda \u00e9 efectuada. Qualquer altera\u00e7\u00e3o da taxa de IVA pode reflectir-se nos pre\u00e7os. A Diamant-Strass-DMC.com reserva-se o direito de modificar os seus pre\u00e7os em qualquer altura, entendendo-se, no entanto, que o pre\u00e7o indicado nas fichas de produto no momento em que a encomenda \u00e9 efectuada ser\u00e1 o \u00fanico aplic\u00e1vel ao comprador. Os pre\u00e7os indicados nas fichas de produto n\u00e3o incluem os custos de entrega. <\/p>\n

Encomendar em Diamant-Strass-DMC.com<\/h2>\n

Os compradores que pretendam efetuar uma encomenda devem :<\/p>\n

    \n
  • Preenche o cesto de compras online, adicionando todas as refer\u00eancias de produtos que escolheste;<\/li>\n
  • Preenche o formul\u00e1rio de identifica\u00e7\u00e3o com os dados de contacto solicitados ou acede \u00e0 tua conta de cliente, se a tiveres;<\/li>\n
  • Confirma a encomenda, procedendo ao pagamento, depois de a ter verificado e aceite as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda;<\/li>\n<\/ul>\n

    A confirma\u00e7\u00e3o da encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda, o reconhecimento do seu pleno conhecimento e a ren\u00fancia ao direito de invocar as suas pr\u00f3prias condi\u00e7\u00f5es de compra ou outras condi\u00e7\u00f5es. Todos os dados fornecidos e a confirma\u00e7\u00e3o registada ser\u00e3o considerados como prova da transac\u00e7\u00e3o. A confirma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada como uma assinatura e aceita\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es efectuadas. O vendedor enviar\u00e1 uma mensagem de correio eletr\u00f3nico a confirmar que a encomenda foi registada, seguida da confirma\u00e7\u00e3o de que a encomenda foi enviada e, se for caso disso, do n\u00famero de seguimento.<\/p>\n

    Condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/h2>\n

    O pre\u00e7o \u00e9 pago no momento da encomenda. A conta do comprador \u00e9 debitada com o montante dos produtos encomendados, acrescido dos custos de entrega, se for caso disso. <\/p>\n

    Os m\u00e9todos de pagamento propostos na p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda utilizam todos o protocolo SSL (Secure Socket Layer), o que significa que as informa\u00e7\u00f5es transmitidas s\u00e3o encriptadas por software e n\u00e3o podem ser lidas por terceiros durante o transporte na rede.<\/p>\n

    Diamant-Strass-DMC.com n\u00e3o armazena ou recolhe qualquer n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito introduzido pelo utilizador e n\u00e3o pode aceder tecnicamente a esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Entrega e envio<\/h2>\n

    Todos os produtos s\u00e3o armazenados em Fran\u00e7a, no armaz\u00e9m de Diamant-Strass-DMC.com.<\/p>\n

    As encomendas s\u00e3o enviadas no prazo de 24 horas ap\u00f3s a encomenda.<\/p>\n

    S\u00e3o enviados por carta simples, carta com acompanhamento ou Colissimo (servi\u00e7os La Poste em Fran\u00e7a) ou por Mondial Relay, consoante o n\u00famero e o peso dos envios.<\/p>\n

    O prazo de entrega \u00e9 de 3 dias \u00fateis para a Fran\u00e7a e de 3 a 10 dias \u00fateis para os outros pa\u00edses, excluindo os eventuais atrasos de La Poste ou Mondial Relay fora do controlo de Diamant-Strass-DMC.com. Este prazo de entrega \u00e9 calculado em cada ficha de produto em fun\u00e7\u00e3o do pa\u00eds de liga\u00e7\u00e3o do cliente e depois indicado na p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda em fun\u00e7\u00e3o do pa\u00eds indicado como endere\u00e7o de entrega. <\/p>\n

    Apenas as encomendas de um valor m\u00ednimo s\u00e3o enviadas com rastreio. Este valor \u00e9 de 15\u20ac para um envio para Fran\u00e7a e de 20\u20ac para um envio para outro pa\u00eds. O n\u00famero de rastreio \u00e9 fornecido ao comprador no e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de envio. Se a encomenda foi paga numa moeda diferente do euro, a taxa de c\u00e2mbio dessa moeda no dia da encomenda \u00e9 tida em conta para a convers\u00e3o num montante de 15\u20ac ou 20\u20ac. <\/p>\n

    Se o atraso dos servi\u00e7os postais for superior a 3 dias \u00fateis para a Fran\u00e7a ou 5 dias \u00fateis para os outros pa\u00edses, Diamant-Strass-DMC.com compromete-se a reenviar a encomenda com um n\u00famero de seguimento comunicado ao comprador.<\/p>\n

    Se os prazos de entrega excederem 20 dias \u00fateis a contar da data da encomenda, o contrato de venda pode ser rescindido e o comprador reembolsado.<\/p>\n

    Danos<\/h2>\n

    Em caso de danos durante o transporte, deve ser apresentada uma reclama\u00e7\u00e3o justificada \u00e0 Diamant-Strass-DMC.com no prazo de 3 dias ap\u00f3s a entrega, acompanhada de uma fotografia, para o endere\u00e7o contact@diamant-strass-dmc.com.<\/p>\n

    Feedback e debate<\/h2>\n

    Os produtos comprados no s\u00edtio Web Diamant-Strass-DMC.com podem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de compra para reembolso total ou troca por um artigo de valor semelhante. Os custos de envio dos artigos devolvidos \u00e0 Diamant-Strass-DMC.com ficam a cargo do cliente.<\/p>\n

    Os pedidos devem ser enviados para diamant.strass@gmail.com, indicando o n\u00famero de encomenda.<\/p>\n

    O endere\u00e7o para devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 o seguinte<\/p>\n

    DIAMANT STRASS DMC
    \n570 RUE DE SOLESMES
    \n59213 VENDEGIES SUR ECAILLON
    \nFRANCE<\/p>\n

    Os artigos devolvidos ap\u00f3s este per\u00edodo de 30 dias n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados ou trocados.<\/p>\n

    Os produtos devem ser devolvidos limpos e sem danos. Os pacotes de diamantes selados n\u00e3o devem ter sido abertos.<\/p>\n

    Retirada<\/h2>\n

    Os compradores, pessoas singulares n\u00e3o profissionais, beneficiam do prazo de retracta\u00e7\u00e3o previsto pela legisla\u00e7\u00e3o do seu pa\u00eds. Para exercer o teu direito de rescis\u00e3o, notifica a Diamant-Strass-DMC.com utilizando o formul\u00e1rio de contacto do s\u00edtio ou enviando uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para contact@diamant-strass-dmc.com.<\/p>\n

    Posteriormente, o produto deve ser devolvido \u00e0 Diamant-Strass-DMC.com no prazo de 30 dias, para troca ou reembolso sem penaliza\u00e7\u00e3o, excepto no que se refere aos custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o, que ficam a cargo do cliente.<\/p>\n

    O reembolso s\u00f3 ser\u00e1 efectuado se o produto e a sua embalagem estiverem intactos (no caso das saquetas de p\u00e9rolas seladas, n\u00e3o devem ter sido abertas).<\/p>\n

    Responsabilidade do vendedor e propriedade intelectual<\/h2>\n

    O vendedor, no processo de venda em linha, est\u00e1 apenas vinculado a uma obriga\u00e7\u00e3o de meios, n\u00e3o podendo ser responsabilizado por quaisquer danos resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o da rede Internet, tais como perda de dados, intrus\u00e3o, v\u00edrus, avaria do servi\u00e7o, ou outros problemas involunt\u00e1rios.<\/p>\n

    Propriedade intelectual<\/h2>\n

    Todos os elementos do s\u00edtio web Diamant-Strass-DMC.com. s\u00e3o e continuam a ser propriedade intelectual exclusiva da Diamant-Strass-DMC.com.<\/p>\n

    Ningu\u00e9m est\u00e1 autorizado a reproduzir, explorar, retransmitir ou utilizar, seja de que forma for, mesmo que parcialmente, elementos do s\u00edtio, sejam eles software, visuais ou sonoros.<\/p>\n

    Servi\u00e7o p\u00f3s-venda<\/h2>\n

    O servi\u00e7o p\u00f3s-venda Diamant-Strass-DMC.com est\u00e1 dispon\u00edvel atrav\u00e9s do e-mail contact@diamant-strass-dmc.com ou do formul\u00e1rio de contacto.<\/p>\n

    Dados pessoais<\/h2>\n

    Em conformidade com a lei de prote\u00e7\u00e3o de dados de 6 de janeiro de 1978, os dados pessoais relativos aos compradores podem ser tratados automaticamente. A Diamant-Strass-DMC.com reserva-se o direito de recolher informa\u00e7\u00f5es sobre os compradores, nomeadamente atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de cookies, e, se o desejar, de transmitir as informa\u00e7\u00f5es recolhidas a parceiros comerciais. A navega\u00e7\u00e3o em Diamant-Strass-DMC.com implica a aceita\u00e7\u00e3o da recolha e utiliza\u00e7\u00e3o dos referidos cookies.<\/p>\n

    Os compradores podem opor-se \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o dos seus dados, notificando Diamant-Strass-DMC.com. Da mesma forma, os utilizadores t\u00eam o direito de aceder e retificar os dados que lhes dizem respeito, em conformidade com a lei francesa de 6 de janeiro de 1978. O tratamento automatizado das informa\u00e7\u00f5es, incluindo a gest\u00e3o dos endere\u00e7os de correio electr\u00f3nico dos utilizadores do s\u00edtio, foi declarado (n\u00b01787089) \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional da Inform\u00e1tica e das Liberdades (CNIL).<\/p>\n

    Tal como indicado acima na sec\u00e7\u00e3o “m\u00e9todos de pagamento”, Diamant-Strass-DMC.com n\u00e3o armazena nem recolhe qualquer n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito introduzido pelo utilizador e n\u00e3o pode aceder tecnicamente a esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Arquivo \/ Provas<\/h2>\n

    Diamant-Strass-DMC.com. arquivar\u00e1 as notas de encomenda e as facturas num suporte fi\u00e1vel e duradouro que constitua uma c\u00f3pia fiel, em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do artigo 1348\u00ba do C\u00f3digo Civil franc\u00eas. Os registos inform\u00e1ticos da Diamant-Strass-DMC.com ser\u00e3o considerados pelas partes como prova das comunica\u00e7\u00f5es, encomendas, pagamentos e transac\u00e7\u00f5es entre as partes.<\/p>\n

    Resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n

    As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda est\u00e3o sujeitas ao direito franc\u00eas. Em caso de lit\u00edgio, a compet\u00eancia \u00e9 atribu\u00edda aos tribunais competentes de Paris, em Fran\u00e7a, independentemente da pluralidade de r\u00e9us ou da interven\u00e7\u00e3o de terceiros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    As presentes condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o subscritas por qualquer pessoa singular ou colectiva que pretenda efetuar uma compra no s\u00edtio Diamant-Strass-DMC.com, a seguir designado por “o comprador”. E, por outro lado, por Diamant-Strass-DMC.com, editado por DPL Web, com sede social em 570 rue de Solesmes 59213 Vendegies-sur-\u00c9caillon (Fran\u00e7a) e registado sob o n\u00famero SIRET 50778378500052 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-26162","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26162"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26162\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84516,"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26162\/revisions\/84516"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diamant-strass-dmc.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}