Die auf der Website Diamant-Strass-DMC.com angebotenen Produkte werden in Frankreich in ihrem Lagerhaus gelagert.<\/p>\n
Die Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versandt.<\/p>\n
Sie erfolgen per einfachem Brief, verfolgtem Brief oder Colissimo (Dienste von La Poste in Frankreich) oder durch Mondial Relay, je nach Anzahl und Gewicht der Artikel.<\/p>\n
Die Lieferzeit betr\u00e4gt 3 Werktage f\u00fcr Frankreich und 4 bis 10 Werktage f\u00fcr andere L\u00e4nder, ausgenommen eventuelle Verz\u00f6gerungen durch La Poste oder Mondial Relay, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Diamant-Strass-DMC.com liegen. Diese Frist wird auf jeder Produktkarte entsprechend dem Land, in dem sich der Kunde befindet, berechnet und dann auf der Seite der Bestellbest\u00e4tigung entsprechend dem Land, das als Lieferadresse angegeben wurde, angegeben.<\/p>\n
Nur Bestellungen mit einem Mindestbetrag werden mit Sendungsverfolgung versendet. Dieser Betrag betr\u00e4gt 15 \u20ac f\u00fcr eine Sendung nach Frankreich und 20 \u20ac f\u00fcr eine Sendung in ein anderes Land. Die Trackingnummer wird dem K\u00e4ufer in der E-Mail zur Versandbest\u00e4tigung mitgeteilt. Wenn die Bestellung in einer anderen W\u00e4hrung als dem Euro bezahlt wurde, wird der Kurs dieser W\u00e4hrung am Tag der Bestellung f\u00fcr die Umrechnung in einen Betrag von 15\u20ac oder 20\u20ac ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n
Wenn die Versp\u00e4tung der Postdienste mehr als 3 Arbeitstage f\u00fcr Frankreich oder 5 Arbeitstage f\u00fcr andere L\u00e4nder betr\u00e4gt, verpflichtet sich Diamant-Strass-DMC.com, die Bestellung mit einer dem K\u00e4ufer mitgeteilten Tracking-Nummer erneut zu versenden.<\/p>\n
Wenn die Lieferzeit mehr als 20 Tage nach der Bestellung betr\u00e4gt, kann der Kaufvertrag aufgel\u00f6st und dem Kunden der volle Betrag zur\u00fcckerstattet werden. Es ist auch m\u00f6glich, bei Diamant-Strass-DMC.com eine sofortige Neuzustellung der versp\u00e4teten oder verlorenen Bestellung zu beantragen.<\/p>\n
Im Falle eines Transportschadens muss der begr\u00fcndete Protest innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung unter Vorlage eines Fotos bei Diamant-Strass-DMC.com unter contact@diamant-strass-dmc.com eingereicht werden.<\/p>\n
Diamant-Strass-DMC.com liefert weltweit (keine L\u00e4ndereinschr\u00e4nkungen), aber einige gro\u00dfe Zubeh\u00f6rteile k\u00f6nnen nur in L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union verschickt werden. Wenn ein sperriges Zubeh\u00f6rteil f\u00fcr ein Land au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union in den Warenkorb gelegt wird, ist die Bestellung technisch nicht m\u00f6glich (eine Fehlermeldung zeigt dies dem K\u00e4ufer an).<\/p>\n
Die Versandkosten werden ausdr\u00fccklich auf der Seite „Warenkorb“ und auf der Seite der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben. Sie h\u00e4ngen von mehreren Faktoren ab, wie z.B. dem Gewicht der gesamten Artikel.<\/p>\n
Die auf der Website Diamant-Strass-DMC.com gekauften Produkte k\u00f6nnen innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zur\u00fcckgegeben werden, damit der Kunde eine volle R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch gegen einen Artikel mit \u00e4hnlichem Wert erh\u00e4lt. Die Kosten f\u00fcr den Versand der an Diamant-Strass-DMC.com zur\u00fcckgesandten Artikel tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n
Der Antrag ist unter Angabe der Bestellnummer an contact@diamant-strass-dmc.com zu richten.<\/p>\n
Die R\u00fccksendeadresse lautet wie folgt:<\/p>\n
DIAMANT STRASS DMC
\n570 RUE DE SOLESMES
\n59213 VENDEGIES SUR ECAILLON
\nFRANKREICH<\/p>\n
Artikel, die au\u00dferhalb dieser 30-Tage-Frist zur\u00fcckgegeben werden, sind weder erstattungsf\u00e4hig noch umtauschbar.<\/p>\n
Die Produkte m\u00fcssen sauber und unbesch\u00e4digt zur\u00fcckgeschickt werden. Im Falle von versiegelten Beuteln mit Diamanten beispielsweise d\u00fcrfen diese nicht ge\u00f6ffnet worden sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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